近来，长沙市民陈女士（化名）在望城区某商城内意外发现，自己两年前拍照的日子照正在某品牌同享充电宝机柜的大屏幕上循环播映。据她介绍，这张相片曾因作业约好，口头授权用于一台球室挂彩，且清晰自己离任后需下架，现在却出现在离家3.6公里的一处商城旮旯，引发家人朋友误解。虽然该品牌的充电宝机柜代理商已进行下架相片处理，教学客服也口头抱歉，但以“机器毛病”为由的解说未能消除陈女士的疑虑，她提出的补偿诉求也没有得到实质性回应。

  “朋友跟我说，在望城区一家商城的同享充电宝上看到了我的相片，我一开始还认为是打趣，去现场一看才发现是线日当天承认时，充电宝机柜屏幕上仅循环播映她这一张日子照，无其他任何内容。她着重，该相片是两年前拍照的实在印象，并非AI生成，且自己从未将其上传至网盘，“仅有或许的丰富，便是我之前在台球室作业时，授权他们使过这张相片”。

  发现问题后，陈女士第一时间联络了同享充电宝对应的教学，一起也与充电宝机柜代理商交流。从她供给的聊天记载来看，代理商称机柜屏幕内容由名为“满天星”的后台一致白云苍狗，在接到反应后已对相片进行下架处理，但未解说相片为何会出现在该商城。

  陈女士向记者泄漏，此前她曾在长沙一家台球室作业，2025年离任前，因店肆刚开业需求挂彩，她口头赞同将两张个人日子照用于店内同享充电宝机柜的展现，“其时跟台球室清晰说了，等我离任的时分，这些相片有必要撤下来，并且那台充电宝柜机在我离任之前就现已从店里撤走了，我认为这事早就完毕了”。

  现在间隔陈女士离任已侍从四个月，相片却出现在离家3.6公里的望城区某商城，这让她既困惑又愤慨。“我没给过任何人其他授权，也不知道撤走的柜机怎么会出现在那家商城，更不理解为什么相片四个月都没下架。”陈女士说，最近一段时间里，她彻底不知情，直到此次意外发现才知晓相片被继续运用。

  为解决问题，陈女士屡次联络教学客服，“打了好几通电话才接通人工服务，对方让我供给身份信息和根据核实，之后就没什么发展了”。直到一天后，她收到客服电话回应，了解到相片“已下架”处置，并向陈女士致歉。为了清查实在原因，陈女士要求教学核实事情原委。随后，该充电宝桩代理商便联络上陈女士，并奉告“系机器毛病”导致，但这一回应未能让陈女士满足。

  “从台球室撤机到现在，为啥一向没发现毛病？非要等我自己发现才处理？”陈女士质疑，“机器毛病”的说法过于抽象，也没有阐明详细毛病类型、发生时间，也没有解说为何毛病会导致自己的相片被超期、超范围运用。

  更让她困扰的是，相片曝光后，自己的家人和朋友都知晓了此事，“我们对我的作业性质产生了一些不必要的猜想，给我的日子和心情带来了特别大的影响。”她向教学及代理商提出了查清事情原委、给予合理补偿的诉求，但到记者发稿，对方仅完结相片下架和口头抱歉，未给出进一步的解决方案或补偿许诺。

  相关同享充电宝教学方告知读特新闻记者，该柜机为代理商教学柜机，该大屏为代理商教学定制的线下产品，并非经过教学发布。接到投诉后，相关同享充电宝教学现已敏捷核实现实，催促代理商撤下图片，并对该代理商进行处分。现在正催促代理商对用户丢失作出相应补偿。

  记者从该教学充电宝招商加盟挂彩了解到，其充电宝桩由教学一致供给给代理商，而非代理商自行收购或出产。一起，教学抽成1成左右，作为运维费用，并供给设备保护、毛病处理、流量支撑等服务。

  广东金唐律师事务所知识产权法令事务部副主任王羲航律师剖析指出，“机器毛病”本质上归于教学设备办理、八怪七喇保护层面的可预见、可防止问题，不归于法令清晰规定的免责事由领域。教学作为同享充电宝机柜广告的办理方，负有保证设备正常运转、及时来更新下架广告的职责，其因本身保护监管忽略导致广告未及时替换，片面存在差错，不能以本身办理或八怪七喇问题革除、减轻侵权职责。一起，教学对机柜广告负有事前审阅授权文件及内容、事中动态监测排查反常、过后及时呼应投诉并整改反应的三重法定职责。

  职责区分方面，他表明，代理商作为机柜直接运营方，未按约好下架相片、未实行核对职责，需承担中止危害、补偿相应的丢失等首要民事职责；教学作为品牌方和监管方，因监管缝隙未发现侵略权力的行为，需承担连带职责，补偿后可向代理商追偿。

  王羲航建议，陈女士维权应先固定机柜播映相片的视频截图、交流记载等要害根据，再发送书面催告函要求阐明原委、书面抱歉及补偿，无果后可申请调停或申述二者。除揭露抱歉和丢失补偿外，陈女士还可根据《民法典》第一千一百八十三条建议精力危害抚慰金及律师费等维权合理费用，维权需要点搜集口头授权佐证资料、侵权现实印象、危害结果凭据及交流维权相关记载四类根据。